Prof. Services : une collaboration des équipes renforcée grâce à un ERP novateur
Publié le 2 octobre 2024
Du marketing au droit, les entreprises et cabinets appartenant au secteur des services professionnels sont aujourd’hui en pleine mutation. Depuis quelques années, de nouveaux modes de travail se mettent place en France, ce qui pousse ces professionnels à s’équiper d’outils plus intelligents, tels qu’un ERP. Pour continuer à fournir un service de qualité, malgré ces changements, ces technologies informatiques semblent désormais indispensables. La satisfaction de la clientèle est en jeu !
Quel futur pour le secteur des professional services ?
Publié le 5 juillet 2024
De façon à mieux comprendre le fonctionnement des services professionnels et ce qu’il en sera dans un futur proche, nous vous apportons ici quelques informations indispensables.
Professional Service : évoluez vers l’avenir
Publié le 14 juin 2024
Comment faire évoluer vos prestations de Professional service pour vous démarquer et assurer la pérennité de votre entreprise spécialisée ? Nous vous dévoilons ici les axes d’amélioration à ne pas négliger pour réinventer efficacement votre cœur de métier et booster les résultats de vos clients.
Valeur Vie Client : Comment booster votre chiffre d’affaires
Publié le 8 décembre 2023
Découvrez comment la Valeur Vie Client vous permet de développer des actions efficaces pour retenir vos clients.
Comment être sélectionné dans le processus d’achat B2B ?
Publié le 29 septembre 2023
Découvrez comment votre société de services réussit à se démarquer de la concurrence et offre une expérience sur-mesure à vos clients.
Analyse de projet : La clé pour les entreprises de services professionnels pour augmenter leur rentabilité
Publié le 13 septembre 2023
Découvrez pourquoi l’analyse de projet constitue un outil pertinent pour mesurer et augmenter la rentabilité des services professionnels.
Pourquoi les entreprises de services professionnels devraient utiliser un CRM ?
Publié le 17 août 2023
Découvrez quels bénéfices une société de services professionnels tire-t-elle de l’utilisation d’une solution CRM.
Optimisez votre organisation à but non lucratif avec Microsoft Dynamics 365
Publié le 28 juin 2023
Les solutions Microsoft Dynamics 365 aident les organisations à but non lucratif à mener à bien leurs projets et contribue à leur développement.
Comment l’automatisation des paiements stimule la croissance de l’entreprise
Publié le 24 mai 2023
En automatisant vos paiements, vous améliorez la qualité de votre relation client et vous contribuez au développement de votre société.
Quels sont les avantages de Dynamics 365 Project Operations pour votre entreprise de services
Publié le 21 avril 2023
Comment rendre l’expérience client unique tout en augmentant vos revenus, la confiance et la fidélité client.
Transformation digitale dans les entreprises de services professionnels : pourquoi est-ce essentiel en 2023 ?
Publié le 17 mars 2023
Découvrez comment les entreprises de services professionnels peuvent répondre aux enjeux d’aujourd’hui grâce à la transformation digitale.
Entreprises de services : comment mettre en place une stratégie d’engagement client efficace ?
Publié le 22 février 2023
Mettre en place des stratégies pour renforcer l’engagement client est indispensable pour booster les ventes de votre entreprise.
La digitalisation au service de la satisfaction clients
Publié le 27 mai 2020
La crise sanitaire due à la pandémie du COVID-19 devrait accélérer la transformation numérique. La plupart des métiers de l’entreprise ont un rôle à jouer, car chacun d’entre eux a un impact précis sur l’expérience client. Mais pour réussir à tirer des bénéfices de cette évolution, il est indispensable de concevoir la technologie comme un moteur de croissance et pas seulement comme une fonction de soutien.