21 avril 2023

Quels sont les avantages de Dynamics 365 Project Operations pour votre entreprise de services

Avec le développement de l’automatisation des processus commerciaux et de l’optimisation de la main-d’œuvre, nombre d’entreprises de services sont en quête d’une solution leur permettant d’atteindre leurs objectifs et de réussir leurs projets clients. Pour augmenter la productivité de vos salariés et créer une véritable relation de confiance avec vos clients, Microsoft Dynamics 365 Project Operations pourrait devenir votre meilleur allié. Pour livrer des projets respectant les conditions établies avec votre client, nous vous proposons de découvrir les avantages de Dynamics 365 Project Operations pour votre entreprise de services.

Pourquoi utiliser Dynamics 365 Project Operations pour votre entreprise de services ?

En tant que véritable outil de gestion de projet, Dynamics 365 Project Operations permet aux entreprises de services de réussir leurs projets en les accompagnant à chaque étape de celui-ci. Grâce à cet outil, les équipes de vente, de finance et de gestion de projet travaillent en parfaite harmonie sur un projet commun. Apportant de nombreux bénéfices aux entreprises de services, Dynamics 365 Project Operations contribue à optimiser la rentabilité tout en accélérant la livraison des projets auprès des clients.

Une meilleure gestion des ressources

En fonction du type de projets, il est important de s’entourer des personnes les plus compétentes et performantes qui feront preuve d’une grande productivité dans l’avancée du projet afin de satisfaire le client concerné. Grâce à Dynamics 365 Project Operations, vous aurez alors la possibilité d’afficher et de filtrer les ressources que vous avez attribuées à chaque membre de l’équipe en prenant en compte leurs compétences et leurs disponibilités.

Pour faciliter la répartition des tâches au sein d’un projet, il vous suffira d’utiliser Dynamics 365 Project Operations qui s’occupera d’analyser les compétences de chacun et effectuera une affectation intelligente de façon automatique. Au sein de l’outil de gestion de projet, vous aurez également accès à un moteur de planification unifié qui vous permettra notamment d’avoir une vue d’ensemble des ressources dont vous disposez et de celles qui ont été utilisées. Dynamics 365 Project Operations dispose également d’un tableau de bord en temps réel afin que vous puissiez mieux utiliser vos ressources en prenant des décisions réfléchies et stratégiques en vue de réussir votre projet.

Une prévision claire de la rentabilité du projet

Grâce à l’utilisation de cet outil de gestion de projet, vous pourrez rapidement vérifier que les factures du projet sont en adéquation avec les conditions du contrat signé avec votre client. Dynamics 365 Project Operations peut également vous être d’une grande utilité puisque vous avez la possibilité de valider les tâches effectuées au fur et à mesure de l’avancée du projet. Grâce à cette fonctionnalité, vous prendrez conscience de votre productivité ou pourrez faire les ajustements qui s’imposent afin que la fin du projet respecte la date indiquée sur le contrat.

Un tableau de bord de gestion des ventes unifié vous permettra d’avoir une meilleure connaissance des opportunités concernant les projets ainsi que les produits et de vérifier que les transactions ont bien été réalisées. Dynamics 365 Project Operations vous donne accès à un portail sécurisé où vous pourrez interagir avec vos clients et retrouver les devis ainsi que les besoins en ressources de tous les projets. Pour créer une relation de confiance avec vos clients, une collaboration commerciale transparente pourra alors se définir par la réalisation de contrats de projet ou le suivi des taux de main-d’œuvre.

Une productivité optimisée

En faisant le choix d’adopter Dynamics 365 Project Operations au sein de votre entreprise de services, vous profiterez de diverses fonctionnalités telles que le partage de documents texte et audio, et de vidéos, qui permettront à vos équipes d’être plus efficaces. L’outil de gestion de projet s’avère être indispensable pour une entreprise de services puisqu’il regroupe l’ensemble des indicateurs clés de performance, que vous pouvez consulter à tout moment dans le but de vérifier la rentabilité de vos prestations de services. En utilisant ce type d’outils, vous trouverez alors un équilibre entre le temps passé sur certaines tâches et les dépenses réalisées et pourrez réajuster la facturation client si nécessaire.

Quelles sont les fonctionnalités de Dynamics 365 Project Operations ?

À l’heure actuelle, de nombreuses entreprises de services font le choix de former leurs équipes à l’utilisation de Dynamics 365 Project Operations en vue d’augmenter leur rentabilité et leur productivité. Avant d’inclure cet outil de gestion de projet au sein de votre société, il est important que vous sachiez que ce logiciel vous offre des fonctionnalités uniques et nécessaires pour mener à bien vos projets.

L’aperçu de l’avancée du projet

L’outil de gestion de projet Dynamics 365 Project Operations regroupe l’application Power BI, un apprentissage automatique ainsi qu’une intelligence artificielle, ce qui vous offre une vue globale et détaillée sur l’ensemble des projets. Ces différentes fonctionnalités contribuent également à appuyer et accélérer la prise de décision concernant une ou plusieurs étapes d’un projet.

La gestion des ventes

Pour mieux gérer les ventes grâce à Dynamics 365 Project Operations, vous disposez de multiples fonctionnalités telles que des outils de prévision, des devis à prix fixe, des modèles de contrat, une tarification des dépenses ou encore une visibilité du pipeline.

Les ressources

Afin d’améliorer la préparation et l’organisation de chaque projet, cet outil de gestion de projet vous offrira une certaine visibilité sur les certifications et les compétences de chaque membre de l’équipe. Ainsi, chacun sera affecté à une tâche ou une mission qui correspond à son domaine de compétence et dans lequel il pourra se montrer autonome et efficace en vue de répondre aux besoins et aux exigences du client.

La gestion de projet

Avec Dynamics 365 Project Operations, vous pourrez communiquer facilement et rapidement avec l’ensemble des membres de l’équipe grâce à l’intégration de Microsoft Teams au sein de l’outil. Cette fonctionnalité vous permettra d’avancer plus vite dans vos missions et de partager différentes informations avec vos collaborateurs en temps réel.

Le temps et les dépenses

Grâce aux divers outils de suivi des dépenses et du temps intégrés à Dynamics 365 Project Operations, vous pourrez améliorer la rentabilité du projet en réalisant quelques ajustements entre le temps passé sur une mission et les dépenses financières réalisées.

Les ressources financières du projet

Grâce à une fonctionnalité unique et indispensable de l’outil de gestion de projet, vous aurez accès à la comptabilisation des revenus, et ce, en suivant les règles des International financial reporting standards (IFRS). Cet outil vous permettra également d’effectuer le suivi du coût détaillé du projet.

Quels sont les avantages de Dynamics 365 Project Operations pour votre entreprise ?

En adoptant Dynamics 365 Project Operations au sein de votre entreprise, vous rendrez l’expérience client unique tout en augmentant vos revenus, la confiance et la fidélité avec vos clients ainsi que la satisfaction client. Chaque projet nécessitant une quantité importante de ressources, cet outil aura pour objectif d’optimiser la gestion des ressources afin de les utiliser de façon intelligente.

Pour réduire les coûts d’exploitation et de prestation de services, il sera essentiel d’avoir une excellente visibilité des projets et des attentes des clients, ce qui sera tout à fait possible avec Dynamics 365 Project Operations. En filtrant les compétences et les certifications de chaque membre de l’équipe, l’outil de gestion de projet vous fera gagner du temps et vous permettra d’être efficace et d’offrir un travail de qualité à vos clients. Avec les courts délais de facturation que propose cet outil, vous optimiserez la rentabilité de l’ensemble de vos projets tout en profitant de marges bénéficiaires plus importantes.