Sociétés de service, répondez rapidement aux attentes et enjeux de vos clients
Les tendances de consommation évoluent de la possession vers l’usage, dans un contexte où internet et les nouvelles technologies facilitent l’intervention de concurrents agressifs. Les entreprises de service forment un secteur dynamique mais très concurrentiel. La tendance globale des entreprises à l’externalisation attire de nouveaux acteurs chaque jour. Les sociétés de service doivent donc rester flexibles et dynamiques pour conserver leurs places sur le marché. Un logiciel de gestion adapté ERP ou CRM permet d’allier gestion des interventions clients, planification des ressources et stratégie commerciale.
Nos références dans le secteur des Services
les avantages d’une solution de gestion pour les sociétés de services
Dans ce contexte de forte concurrence, se démarquer par la satisfaction client devient l’objectif n°1 des sociétés de service. Cette satisfaction passe avant tout par le respect des coûts et des délais annoncés.
Pour cela, vous devez parfaitement piloter vos projets, réajuster l’organisation en cas d’imprévu et pallier aux aléas de manière à éviter le moindre dépassement de budget ou de planning.
Contrôlez avec précision
Dans un secteur en plein bouleversement, il est essentiel de conserver la maîtrise de son entreprise pour évaluer les risques. Grâce à une interface comptable intégrée, vous avez accès en temps réel aux performances financières de votre entreprise – flux de trésorerie, comptabilité générale et analytique ou encore gestion bancaire : tout est sous contrôle grâce à nos solutions de gestion.
Planifiez intelligemment
Fiabilisez vos interventions par une vision graphique de l’ensemble de l’activité des intervenants, avec une vue des activités, des projets et des absences. Vous pouvez paramétrer les ressources et les affecter aux interventions de manière rapide. Nos logiciels vous permettent d’accéder directement au bon d’intervention à partir de la tâche planifiée.
Remportez rapidement des affaires
Accompagnez la croissance de votre entreprise en optimisant vos opérations commerciales. Gardez le contrôle, de la prospection à la signature du contrat, pour rester flexible, en adaptant vos stratégies. Grâce à nos logiciels, automatisez vos campagnes pour gagner en efficacité et augmenter vos marges.
Les PRINCIPALEs FONCTIONNALITÉS d’une solution dédiée aux SOCIÉTÉS de services
- Gérez toutes les fonctionnalités de votre comptabilité générale et suivez votre budget, votre facturation et votre trésorerie.
- Visualisez et gérez vos projets en temps réel pour mieux organiser les rendez-vous et les déplacements de vos équipes.
- Gérez vos stocks efficacement grâce aux rapports d’analyses, intégrés à la solution.
- Gérez tout le processus commercial allant de l’administration des ventes au litige client.
- Optimisez le suivi de vos commandes par projet et par affaire.
- Gérez votre planning par phase, avec affectation et planification des ressources synchronisées en temps réel avec Outlook.
- Visualisez complètement toutes les informations nécessaires pour une meilleure gestion de vos commandes d’achats.
Nos solutions adaptées au secteur des Services
Innovation CRM
EasyERP, solution ERP pour les TPE et PME
ICY, solution mobile pour les techniciens itinérants
Les contenus dédiés au secteur des Services
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