Le Blog Calliope - Page 2

Point de vente : les 5 pièges courants et comment les éviter ?

Point of Sales

Point de vente : les 5 pièges courants et comment les éviter ?

Partie intégrante de notre quotidien, les points de vente nous entourent et se doivent de répondre à un certain nombre d’exigences afin de garantir des transactions sécurisées et optimales. En raison des différents systèmes de points de vente disponibles aujourd’hui, les erreurs se multiplient. Nous mettons en lumière les pièges les plus courants, ainsi que nos conseils pour les éviter efficacement et garantir le bon déroulement des transactions.

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Retail Weeks : Emballez votre budget IT pour cartonner en 2025 !

Retail

Retail Weeks : Emballez votre budget IT pour cartonner en 2025 !

Du Black Friday aux fêtes de Noël en passant par Thanksgiving, la fin de l’année est une période très dense pour le secteur du retail. Alors comment les entreprises peuvent-elles surmonter ces obstacles tout en répondant aux attentes de leurs clients ?
Comment transformer cette période de rush en une opportunité de se démarquer ?
Quels sont les erreurs à éviter ?
Inscrivez-vous à nos evenements pour découvrir toutes les clés du succès de la période des fêtes de fin d’année !

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Comment rédiger le cahier des charges de votre projet ERP ?

ERP

Comment rédiger le cahier des charges de votre projet ERP ?

Un projet ERP peut s’avérer complexe, c’est pourquoi il est fortement conseillé de tenir un cahier des charges détaillé afin de faciliter votre démarche. L’objectif ici est de mettre noir sur blanc les attentes de l’entreprise, ainsi que les stratégies à privilégier. En somme, la rédaction de votre cahier des charges tient une place aussi importante que le projet ERP en lui-même. Nous vous présentons ici nos conseils pour la réalisation de cette tâche. 

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Qu’est-ce que l’IA Act, le projet de réglementation de l’intelligence artificielle ?

Intelligence Artificielle

Qu’est-ce que l’IA Act, le projet de réglementation de l’intelligence artificielle ?

L’intelligence artificielle connaît un succès grandissant à travers le monde. Utilisée dans une infinité de domaines, celle-ci présente des avantages incontestables dans les milieux professionnels, comme pour les particuliers. Toutefois, l’IA est un outil devant être encadré afin de limiter les risques qu’il pourrait entraîner. C’est pour cette raison que, progressivement, émergent des lois et réglementations concernant l’utilisation de l’intelligence artificielle. Aujourd’hui, nous attirons votre attention sur l’IA Act, un projet de réglementation visant à lutter contre la désinformation.

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Gestion des stocks : ERP vs WMS ?

Négoce

Gestion des stocks : ERP vs WMS ?

Cherchant à améliorer l’efficacité et les performances d’une entreprise, les logiciels ERP et WMS présentent […]

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Comment transformer Microsoft D365 for Sales grâce à la Power Platform ?

Power Platform

Comment transformer Microsoft D365 for Sales grâce à la Power Platform ?

Comment l’approche Low Code de la Power Platform Microsoft permet d’ajuster et de développer ses propres applications métiers autour de D365 ?

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Prof. Services : une collaboration des équipes renforcée grâce à un ERP novateur

Professional services

Prof. Services : une collaboration des équipes renforcée grâce à un ERP novateur

Du marketing au droit, les entreprises et cabinets appartenant au secteur des services professionnels sont aujourd’hui en pleine mutation. Depuis quelques années, de nouveaux modes de travail se mettent place en France, ce qui pousse ces professionnels à s’équiper d’outils plus intelligents, tels qu’un ERP. Pour continuer à fournir un service de qualité, malgré ces changements, ces technologies informatiques semblent désormais indispensables. La satisfaction de la clientèle est en jeu !

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Comment le PLM (product lifecycle management) répond aux enjeux de durabilité dans l’industrie textile ?

Mode

Comment le PLM (product lifecycle management) répond aux enjeux de durabilité dans l’industrie textile ?

Les enjeux du développement durable occupent une place de plus en plus importante dans le cœur des consommateurs et des marques.
Pour relever ces nouveaux défis environnementaux, la plupart des industries doivent par conséquent faire évoluer leurs méthodes, comme cela est le cas dans le secteur textile. Face à la fast fashion et à la mode éphémère, la durabilité devient nécessaire. Pour atteindre cet objectif, le logiciel PLM s’avère être une aide précieuse pour ces entreprises. Découvrons-le ensemble !

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Un CRM sans IA peut-il encore être crédible en 2025 ?

CRM

Un CRM sans IA peut-il encore être crédible en 2025 ?

Bien que de multiples entreprises utilisent déjà des outils CRM en alliance avec l’IA, d’autres s’interrogent quant à l’avenir des CRM dépourvus d’IA. Afin de vous accompagner dans le développement de votre entreprise, nous vous proposons alors de découvrir les différents avantages de l’intégration de l’IA au sein d’un CRM ainsi que les perspectives d’avenir de l’IA dans la gestion de la relation client.

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Comment l’éco-responsabilité impacte-t-elle le secteur de la mode et du textile ?

Mode

Comment l’éco-responsabilité impacte-t-elle le secteur de la mode et du textile ?

Consommer de manière plus responsable est devenu indispensable pour de nombreux consommateurs. Découvrez comment l’éco-responsabilité impacte la mode et le textile au quotidien.

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Le mobile POS : la nouvelle stratégie de paiement en magasin

Point of Sales

Le mobile POS : la nouvelle stratégie de paiement en magasin

Zoom sur le mobile POS, son fonctionnement, ses avantages et nos conseils pour l’adopter dans votre commerce.

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Quelles réglementations votre logiciel de caisse doit-il respecter ?

Point of Sales

Quelles réglementations votre logiciel de caisse doit-il respecter ?

Pensé pour faciliter la gestion comptable de votre activité et limiter les risques d’erreurs lors […]

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La fin du ticket de caisse : quel impact sur la relation client ?

Retail

La fin du ticket de caisse : quel impact sur la relation client ?

Depuis le 1ᵉʳ aout 2023, l’impression du ticket de caisse n’est plus un automatisme, ce qui présente des avantages notables d’un point de vue écologique et commercial. Toutefois, il est pertinent de se questionner quant à l’impact qu’un tel changement peut avoir sur la relation client.

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ERP généraliste ou ERP métier : lequel privilégier ?

ERP

ERP généraliste ou ERP métier : lequel privilégier ?

Sur le marché, les ERP se divisent en deux catégories : l’ERP horizontal, dit “généraliste” et l’ERP vertical, dit “métier”. Selon les besoins, les contraintes de votre entreprise, mais également sa configuration, vous ne vous tournerez pas vers la même solution. Alors, laquelle privilégier ?

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Comment optimiser les performances industrielles grâce à la gestion du cycle de vie produit ?

Négoce

Comment optimiser les performances industrielles grâce à la gestion du cycle de vie produit ?

Le cycle de vie d’un produit peut varier en fonction de la durée de vie du produit sur le marché. Si vous souhaitez optimiser les performances industrielles d’un produit dès son lancement sur le marché, réaliser un suivi à l’aide d’un logiciel PLM vous permettra de mieux gérer le cycle de vie du dit produit.

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Une gestion des leads optimisée grâce au CRM pour une meilleure conversion

CRM

Une gestion des leads optimisée grâce au CRM pour une meilleure conversion

Dans un contexte commercial de plus en plus compétitif, identifier les leads et les convertir […]

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Les meilleures astuces pour convertir un prospect chaud !

CRM

Les meilleures astuces pour convertir un prospect chaud !

Dans votre pipeline des ventes, vos prospects peuvent être classés par niveau d’intérêt. En détectant un “prospect chaud”, vous pourrez alors mettre toutes les chances de votre côté pour le convertir en client. Découvrez les meilleures astuces pour convertir un prospect chaud !

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Mesurer pour améliorer : les 5 KPIs essentiels dans l’analytique CRM pour évaluer vos performances !

CRM

Mesurer pour améliorer : les 5 KPIs essentiels dans l’analytique CRM pour évaluer vos performances !

Dans toutes les organisations, il existe de nombreux flux d’informations relatifs aux clients qui ne […]

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Quel futur pour le secteur des professional services ?

Professional services

Quel futur pour le secteur des professional services ?

De façon à mieux comprendre le fonctionnement des services professionnels et ce qu’il en sera dans un futur proche, nous vous apportons ici quelques informations indispensables.

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Cyberattaque assistée par l’IA : est-ce le début d’un sombre ennemi commun ?

Sécurité

Cyberattaque assistée par l’IA : est-ce le début d’un sombre ennemi commun ?

Les avancées en IA générative transforment les stratégies de cybersécurité mais augmentent également le pouvoir de nuisance des cybercriminels.
Alors quelles mesures peuvent être mises en place pour équilibrer cette dualité entre menace et protection ?

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