Comment préserver votre trésorerie ?

Qu’il s’agisse de la vente de services ou de produits, toutes les entreprises ont déjà été confrontées à des retards de paiements, voire à des impayés de la part de leurs clients. Des situations inconfortables, qui ont par ailleurs d’importantes conséquences sur la santé financière de la société. Afin de préserver votre trésorerie et favoriser le bon développement de votre entreprise, le recouvrement des créances est donc essentiel à votre activité. S’il implique une gestion délicate, certaines solutions peuvent faciliter vos relances et votre taux de recouvrement. C’est le cas du logiciel Sage Recouvrement de Créances, qui vous offre une visibilité optimale sur vos finances, et dont nous vous présentons ici les nombreux avantages pour une gestion de trésorerie sereine.

Les encours par client et les relances déjà effectuées

Les processus de recouvrement doivent être particulièrement rigoureux. En effet, si vos clients en défaut de paiement font preuve d’une certaine négligence dans le suivi de leurs factures, il est important que vous puissiez vous montrer parfaitement transparent et précis dans vos démarches de recouvrement. Vous vous assurez ainsi des relances plus efficaces, mais aussi une image de marque professionnelle. L’utilisation d’un logiciel performant et dédié tel que Sage Recouvrement de Créances vous garantit alors un outil efficace pour le suivi de vos dossiers en impayés.

Le cash reporting pour des données mises à jour en temps réel

Le cash reporting automatique du logiciel Sage Recouvrement de Créances permet d’informer tous les collaborateurs impliqués dans la relance des clients en défaut de paiement, et ce, avec des données automatiquement mises à jour. Grâce à des accès personnalisés, vos équipes peuvent ainsi consulter les informations et l’historique de chaque dossier à tout moment, pour un meilleur suivi et une gestion simplifiée de vos actions de recouvrement.

Le partage des données de relance en toute simplicité

Les outils de la solution Sage Recouvrement de Créances vous permet également de partager rapidement les informations relatives aux impayés d’un client aux autres services de l’entreprise. Direction ou équipe commerciale, vos collaborateurs peuvent ainsi alerter efficacement leurs collègues quant à la situation de certains clients mauvais payeurs. Une communication transversale, grâce à laquelle vous pourrez notamment éviter d’engager de nouveaux contrats avec des clients d’ores et déjà en défaut de paiement.

Scoring : le suivi précis du comportement de paiement

Lorsque vous êtes confronté à un client mauvais payeur, il est important de pouvoir garder une trace de ce litige dans vos bases de données. À l’occasion d’une nouvelle commande ou d’une demande de devis de sa part, vos équipes pourront alors prendre connaissance de son historique avec votre entreprise, mais aussi de son scoring.

En effet, le logiciel Sage Recouvrement Créances attribue automatiquement un score mauvais payeur à vos clients. Selon le nombre d’incidents et les délais de règlement observés sur leurs précédentes transactions, vous pourrez alors identifier rapidement les profils les plus à risque et les surveiller.

Une visibilité en lien direct avec la situation comptable

Les retards de paiement et les impayés impactent directement votre trésorerie. Afin de bénéficier d’une visibilité optimale sur cette dernière et sur vos relances en cours, la solution Sage Recouvrement de Créances vous permet d’accéder à des tableaux de bord simples et intuitifs. Vos données sont ainsi centralisées pour un aperçu clair et mis à jour de vos dossiers de litige.

Si vous pouvez alors consulter à tout moment les créances et les encours de vos clients en impayés, il est important de noter que ce type de logiciel vous présente également les actions à mener pour chaque profil, les litiges recensés et les promesses de paiement. Vous disposez donc de toutes les informations nécessaires pour gagner un temps précieux dans vos démarches et vous assurer des relances adaptées et efficaces.

Une communication automatisée et qualitative par profil client

En cas d’impayés ou de retard de paiement, la gestion client s’avère particulièrement délicate. Si l’enjeu est de percevoir les sommes dues, il est essentiel de ne pas minimiser la qualité de vos échanges et de votre communication dans le taux de réussite de votre recouvrement. L’utilisation d’un logiciel dédié constitue alors une aide précieuse pour adapter votre discours selon les situations et les profils clients.

Des scénarios personnalisés pour vos relances

Sage Recouvrement de Créances élabore des scénarios personnalisés pour effectuer les relances de vos clients. En tenant compte de la nature du litige et de l’historique de chaque profil, cette solution intelligente contribue ainsi à la performance et à la productivité de vos équipes au service recouvrement. Sans jamais faire de compromis sur la qualité de la communication, ainsi que l’image de marque de votre entreprise, vous vous assurez des relances plus efficaces et pertinentes pour recouvrer le montant des factures impayées.

Des relances groupées pour une meilleure gestion

S’il est important de personnaliser vos relances pour chaque client, un envoi individuel de celles-ci constituerait une réelle perte de temps pour vos équipes. Votre logiciel dédié vous permet donc de planifier plusieurs relances en même temps pour améliorer la gestion de vos actions de recouvrement. Des envois groupés, indispensables au bon suivi de vos dossiers et à la régularité de vos demandes. Là encore, votre service fait preuve de rigueur dans ces processus de recouvrement pour une image de marque professionnelle.

La santé financière de votre entreprise est un élément clé de sa croissance au fil des années. Si préserver votre trésorerie nécessite de prioriser vos investissements et votre stratégie pour développer durablement votre société, elle repose également sur une bonne gestion de vos dossiers recouvrement. Au-delà du simple fait de facturer, il s’agit alors de veiller à l’encaissement des sommes dues pour tous vos profils clients. Avec des outils performants et une automatisation de certaines tâches récurrentes, le logiciel Sage Recouvrement de Créances constitue une solution efficace pour vous accompagner sur ces missions.

Tableaux de bords, scénarios personnalisés et données mises à jour en temps réel, vous simplifiez toutes vos actions de relance pour un meilleur taux de recouvrement et une trésorerie saine.