3 octobre 2022
Est-il possible de faire des relances clients avec Business Central ?
La relance client, c’est la recherche de pré-couvrement qui consiste à rappeler au client qu’il doit régulariser ses dettes auprès de l’entreprise. Cela représente beaucoup d’enjeux pour les entreprises notamment en termes de trésorerie. Il est donc nécessaire d’avoir les outils efficaces et répondant à vos besoins, pour pouvoir faire des relances clients.
Business Central : une solution de relance quotidienne
Si les clients ont des impayés, il est nécessaire de savoir quand et comment envoyer une relance.
Business Central est une solution de gestion d’entreprise complète qui assure la continuité de service à l’aide d’une solution cloud. Grâce à cette solution, vous pouvez rappeler aux clients les soldes échus de manière quotidienne. De plus, vous pouvez configurer autant de conditions de relance que vous le souhaitez.
Comment configurer les conditions de relances ?
Chaque condition est identifiée par un code. Chaque code condition relance prédéfinit des niveaux de relance. Chaque niveau de relance inclut des règles relatives à l’émission de la relance, par exemple, le nombre de jours après l’échéance de la facture ou la date de la relance précédente après lequel elle doit être émise. Renseignez les champs de conditions de relance selon vos besoins. Vous pouvez aussi utiliser plusieurs combinaisons de conditions de relance en créant un code pour chacun d’eux.
Un add-on Calliope qui complète l’outil Business Central
Aujourd’hui, les ERP deviennent de plus en plus adaptables et communicants. Calliope Business Solutions vous propose de personnaliser vos besoins grâce à des fonctionnalités finances complémentaires et vous aide à renforcer votre ERP Microsoft Dynamics Business Central.
Pour répondre à vos besoins et vous offrir une souplesse de relance multi-niveaux auprès de vos clients, nous vous proposons un add-on appelé « CallioPack Relances Clients ».
Cette application finance additionnelle vous permet de sécuriser et faciliter les travaux comptables par anticipation de certaines tâches. Par exemple, il permet la gestion des créances avec suivi des niveaux de relances sur impayés ainsi qu’un suivi du recouvrement.
Cette application vous aide à devenir plus performant en évitant les rappels erronés par exemple, grâce à un flux d’approbation. De plus, vous pourrez être rapide dans vos tâches en traitant vos rappels dans les temps, tout en anticipant les litiges et en gardant le contrôle des créances via un tableau de bord personnalisé.
Côté infrastructure, vous naviguerez dans une interface simple et intuitive, adaptée à votre rôle et bénéficierez des dernières versions qui répondront à vos besoins.
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