6 juin 2024
Une matinée CRM dédiée aux cabinets de conseil
Calliope/TVH Consulting & Microsoft vous invitent
Participez à une matinée d’échange et découvrez comment nos expertises respectives peuvent garantir le succès des projets CRM de vos clients.
Rendez-vous le jeudi 6 juin 2024 dans les locaux de Microsoft au 37 Quai du Président Roosevelt à Issy-les-Moulineaux !
AGENDA
9h00 : Accueil petit-déjeuner
9h30 – 10h00 : Introduction – Cécile SCHUSTER, Head of Business Applications, Microsoft
Présentation de la stratégie Business Applications de Microsoft.
10h00 – 10h30 : Les forces de Calliope Business Solutions (CBS) et TVH Consulting, « ensemble » – Géraldine ESNAULT, Directrice des activités Dynamics, CBS
Calliope Business Solutions et TVH Consulting, deux acteurs majeurs de la transformation digitale, unissent leurs forces pour créer un leader incontesté dans le domaine. Cette alliance stratégique permettra d’offrir à vos clients une gamme de services élargie et une expertise inégalée, pour les accompagner dans leurs défis numériques.
10h30 – 11h15 : Le CRM, outil indispensable à la transformation digitale – Anne CANU, Responsable BU CRM, CBS
Nous appuyons les cabinets de conseil dans la définition des stratégies CRM pour qu’elles soient efficaces, réalistes et évolutives. Nous évoquerons ensemble les étapes clés d’une transformation CRM réussie et partagerons avec vous des retours d’expérience.
Pause
11h30 – 11h50 : Baromètre 2024 de la transformation digitale – Valère LACUZZI, Directeur Commercial, Associé TVH Consulting
Le baromètre 2024 de la transformation digitale de TVH Consulting présente une analyse inédite des tendances et des enjeux du numérique pour les entreprises En s’appuyant sur les insights de cette étude, vous pourrez identifier les priorités d’investissement des PME et ETI françaises, vous offrant une vision précieuse de l’évolution.
11h50 – 12h15 : Sales Copilot – Chloé Guillaume, Partner Sales Associate, Business Applications, Microsoft
Comment tirer le meilleur parti de l’IA générative et minimiser le temps consacré aux tâches fastidieuses et répétitives pour optimiser le temps consacré aux enjeux stimulants.
12h15 – 12h30 : Garantir le succès des projets CRM de vos clients – Anne CANU, Responsable BU CRM, CBS et Pascal DUGAST, Responsable développement chez ATRALTECH
Nous proposons une approche structurée autour de 2 expertises clés : l’expérience et la technologie. Nous aurons le plaisir d’accueillir la société ATRALTECH, qui nous présentera son projet et sa collaboration avec un cabinet de conseil pour choisir et optimiser son CRM .
Cocktail Déjeunatoire