30 juillet 2025

De quelle manière Dynamics Business Central permet-il aux détaillants de devenir plus écoresponsables ?

Depuis quelques années, de nombreuses entreprises ont recours à des solutions spécialement conçues pour faciliter leur gestion au quotidien. Parmi ces outils, l’ERP est l’un des plus répandus. Ce logiciel permet de centraliser l’ensemble de vos données, de façon à améliorer la coordination et la communication internes. Grâce à une transmission plus fluide des informations au sein des différents services, vous pourrez constater un gain de temps dans l’exécution de tâches parfois chronophages, mais également de productivité au sein de vos équipes. Un ERP se révèle particulièrement utile dans le secteur de la vente, car il aide à structurer de manière pertinente et cohérente tous les aspects de votre activité, et ce, dans un environnement sécurisé. Certaines fonctionnalités peuvent d’ailleurs vous permettre de réduire votre impact environnemental. Zoom sur Dynamics Business Central et son module écoresponsable.

Dynamics Business Central : l’un des ERP les plus performants du marché

Adapté à toutes les entreprises, Microsoft Dynamics 365 Business Central répond notamment aux besoins des PME (Petites et Moyennes Entreprises) et ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire). Comment ce logiciel fonctionne-t-il exactement ? Pourquoi privilégier son utilisation dans le secteur de la vente ?

Un logiciel personnalisable

Comme toute solution ERP, Dynamics Business Central se compose de plusieurs modules :

  • Gestion de projet : gestion des ressources et des échéances, gestion de la collaboration, suivi des projets en temps réel.
  • Gestion des ventes : gestion des processus et des opportunités de vente, suivi des commandes et des retours de produits, amélioration du service client.
  • Gestion de la chaîne de production et d’approvisionnement : planification de la production, suivi des stocks en temps réel, inventaire, gestion des fournisseurs.
  • Gestion financière : gestion des différents comptes (clients, fournisseurs, etc), comptabilité, trésorerie, génération de rapports financiers, prévision des futurs investissements.

Dynamics Business Central est donc une solution polyvalente qui permet d’assurer et d’optimiser la gestion de tous les services de l’entreprise. Afin de répondre encore plus précisément à vos besoins spécifiques, cet ERP vous offre également une grande flexibilité, avec la possibilité d’enlever ou d’ajouter des modules en fonction des changements et des contraintes rencontrés.

Des avantages significatifs

En centralisant vos données, l’ERP devient un véritable allié dans la gestion quotidienne de votre entreprise. Ce logiciel vous permet notamment :

  • D’automatiser et de simplifier les processus internes.
  • De réduire considérablement le taux d’erreur et les coûts.
  • D’augmenter la productivité des équipes, motivées par une méthodologie précise et intuitive.
  • De renforcer la sécurité et la conformité avec les réglementations en vigueur, comme le RGPD (Règlement Général de Protection des Données).

Mesurer l’impact environnemental de votre activité : un enjeu contemporain

Que vous soyez à la tête d’une boutique physique ou en ligne, les conséquences de vos activités commerciales sur l’environnement sont indéniables. Petit état des lieux des pratiques les plus courantes.

Le cas des boutiques physiques

Les magasins permettent de maintenir le lien entre les commerçants et leur clientèle, mais également de fournir une expérience client unique, avec la possibilité de voir et de tester les produits. Si cela aide à prendre des décisions d’achat plus pertinentes et à limiter les retours, il convient aussi de prendre en compte les conséquences indéniables des boutiques physiques sur l’environnement.

Il faut en effet considérer les besoins énergétiques de ce type de local (éclairage, chauffage, climatisation) ainsi que les éventuelles déperditions si les mesures nécessaires ne sont pas prises (fermeture des portes, seuils de température, etc). Par ailleurs, d’autres éléments comme les tickets de caisse et les sacs (bien que devenus payants dans la plupart des magasins) constituent des déchets évitables qui ne sont pas toujours bien recyclés.

Le cas de l’e-commerce

Pour des raisons différentes, les boutiques en ligne présentent, elles aussi, un impact notable sur l’environnement :

  • La livraison. Assurée par un transporteur qui se rend au domicile du consommateur, elle peut aussi être proposée en click & collect auprès d’un point de vente de la marque ou dans un point relais. Dans les deux cas, elle implique un déplacement, le plus souvent véhiculé.
  • L’emballage des colis. En dehors de l’emballage nécessaire à la protection du produit, le suremballage est fréquent, notamment au sein des grands sites e-commerce.
  • L’hébergement d’un site et les échanges par mail, sources de pollution numérique.
  • Le transport mondialisé des marchandises, essentiellement pour les grands sites.

Une fois ce constat effectué, quelle solution adopter pour limiter ces impacts ?

Devenir plus écoresponsable avec le module Gestion de la durabilité de Business Central

Dynamics Business Central vous permet de concilier tous les bénéfices de l’utilisation d’un ERP avec des aspirations plus écologiques pour votre activité. Grâce à son module Gestion de la durabilité, les entreprises du secteur de la vente peuvent mettre en place des actions concrètes destinées à réduire leur empreinte carbone.

Ce module est composé de plusieurs fonctionnalités qui vous aideront à évaluer l’impact environnemental de vos activités et de vos projets, puis à trouver des solutions pour le réguler efficacement :

  • Documents de durabilité (feuilles et rapports) : récoltez les données sur les émissions de votre entreprise et suivez ses performances environnementales.
  • Analyse et suivi des émissions de carbone par activité.
  • Mesure de la durabilité sur la chaîne d’approvisionnement : optez pour des fournisseurs écoresponsables.
  • Conformité avec la réglementation en vigueur.
  • Gestion et suivi de la consommation énergétique de l’entreprise.
  • Optimisation des déchets : réduisez votre production de déchets avec le recyclage et le réemploi.

Dynamics Business Central vous propose des calculs adaptables à chacune de vos activités afin de vous fournir des données fiables et précises et d’agir dans la bonne direction.

Spécialiste des solutions business, Calliope met à profit son expertise pour vous accompagner dans votre projet d’intégration ERP. En choisissant Dynamics Business Central et son module Gestion de la durabilité, vous optimisez vos chances de contribuer à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et à la neutralité carbone.

La prise en compte des enjeux environnementaux liés à votre activité ne fera qu’améliorer la réputation de votre marque, auprès du grand public comme des professionnels. Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet !