29 septembre 2021

CHEF DE PROJETS/CONSULTANT TECHNIQUE CRM H/F

CDI
Lyon - Ecully|Nantes|Paris - La Plaine|Strasbourg - Schiltigheim

Vos missions :

  • Piloter et suivre les projets de la BU CRM ;
  • Déléguer et encadrer les consultants techniques et fonctionnels ;
  • Analyser les besoins client ;
  • Implémenter et déployer Microsoft Dynamics CRM Online avec les solutions de la plateforme Microsoft (SharePoint, Yammer, OneNote, Office 365, SalesNavigator) ;
  • Effectuer des analyses des écarts entre les exigences et les fonctionnalités du client dans Microsoft Dynamics CRM ;
  • Paramétrer et personnaliser l’application pour répondre aux documents de spécifications ;
  • Développer en C# et en Javascript dans le Framework Dynamics CRM ;
  • Réaliser des interfaces entre l’application CRM et d’autres applications en SSIS ou Talend ;
  • Rédiger les référentiels et les documentations techniques et utilisateurs.
  • Transmettre des compétences nécessaires à l’utilisation de la solution ;
  • Former les utilisateurs à l’utilisation et à l’administration de Microsoft Dynamics CRM ;
  • Fournir un support technique aux clients CRM.

Votre profil :

  • Homme ou femme de formation supérieure, vous avez une solide expérience de développement sur un CRM (Dynamics ou une autre solution).
  • Vous avez déjà évolué au sein d’un intégrateur ou d’une ESN.
  • Vous avez idéalement une première expérience en chefferie de projets et en management d’équipe dans le cadre d’un projet.
  • Savoir s’exprimer en anglais professionnel ou encore technique serait un plus.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible, dans nos agences de Nantes, Saint-Denis, Lyon et Strasbourg.

Rémunération selon profil et expérience + titres restaurants + RTT + mutuelle familiale.

Comme toutes les offres chez CALLIOPE, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et RQTH (Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé)

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiCRM

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