CONSULTANT TECHNICO-FONCTIONNEL CRM H/F

CDI
Lyon - Ecully, Paris - La Plaine

Vos missions :

  • Vous recueillez et analysez les besoins du client d’un point de vue macroscopique ;
  • Vous rédigez les spécifications fonctionnelles détaillées ;
  • Vous déployez Microsoft Dynamics CRM Online avec les solutions de la plateforme Microsoft (SharePoint, Yammer, OneNote, Office 365, SalesNavigator) ;
  • Vous paramétrez et personnalisez l’application pour répondre aux documents de spécifications ;
  • Vous réalisez des interfaces entre l’application CRM et d’autres applications en SSIS ou Talend ;
  • Vous effectuez des analyses des écarts entre les exigences et les fonctionnalités du client dans Microsoft Dynamics CRM ;
  • Vous soumettez l’application à l’appréciation du client (tests clients et recettes) ;
  • Vous assistez le client lors du déploiement en production ;
  • Vous rédigez les référentiels et les documentations techniques et utilisateurs ;
  • Vous formez les utilisateurs à l’utilisation et à l’administration de Microsoft Dynamics CRM.

Votre profil :

  • Homme ou femme de formation supérieure, vous avez au minimum 2 ans d’expérience en tant que consultant(e) technico-fonctionnel(le) sur Dynamics CRM.
  • Vous avez idéalement déjà évolué au sein d’un intégrateur ou d’une ESN.
  • Votre anglais technique est opérationnel.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible, dans nos agences de Saint-Denis (93) ou d’Ecully (69).

Rémunération selon profil et expérience (entre 35 000 et 60 000 euros bruts/an) + titres restaurants + RTT + mutuelle familiale.

Comme toutes les offres chez CALLIOPE, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et RQTH (Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé).

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiCRM

Postuler en ligne

Un email valide est requis.

En répondant à ce formulaire, vous acceptez que le groupe Calliope utilisent vos données dans le but de traiter et gérer votre candidature. Vous disposez d’un droit de modification ou de suppression de vos données, consultez notre politique de confidentialité

Axeptio