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Dans le B2B, mais aussi le B2C, il n’est pas simplement question de transactions. Il s’agit aussi, et surtout, de développer des relations durables avec ses clients. D’où la nécessité de s’appuyer sur une plate-forme fiable, ergonomique et évolutive qui optimise l’expérience client en s’intégrant à l’ERP.

Les performances du cloud ne sont plus à démontrer. Dans le contexte actuel, les entreprises doivent plus que jamais renforcer leur résilience, leur agilité et leur flexibilité. Autant de défis plus faciles à relever avec l’offre complète de Microsoft.

La pandémie du Covid-19 a frappé de plein fouet bon nombre d’entreprises. Or, « le choc de trésorerie est d’autant plus critique que les entreprises opéraient avec une trésorerie tendue », souligne un rapport de la Banque de France publié en juin. Préserver et reconstituer sa trésorerie est indispensable.

Historiquement, l’analyse des données, la création d’applications ou l’automatisation étaient réalisées par les équipes informatiques et de développement. Avec le Low-Code, les métiers peuvent concevoir une application spécifique afin qu’elle réponde (rapidement) à leurs besoins particuliers. Cette méthode est facilitée avec Power Platform de Microsoft.

La gestion des notes de frais représente un coût non négligeable pour les entreprises. Une meilleure gestion est obtenue en s’appuyant sur des outils adaptés et en dématérialisant ces documents.

La pandémie du COVID-19 a mis en évidence l’importance pour les organisations d’accélérer leur transformation numérique. Certaines ont d’ores et déjà adopté de nouvelles technologies et intégré de nouvelles compétences. Mais tous les secteurs d’activité devront revoir de façon très méthodique leurs process et leur organisation.

La crise sanitaire due à la pandémie du COVID-19 devrait accélérer la transformation numérique. La plupart des métiers de l’entreprise ont un rôle à jouer, car chacun d’entre eux a un impact précis sur l’expérience client. Mais pour réussir à tirer des bénéfices de cette évolution, il est indispensable de concevoir la technologie comme un moteur de croissance et pas seulement comme une fonction de soutien.

La pandémie de Covid-19 a accéléré une tendance : la collaboration entre les équipes, qu’elles soient dans le même bâtiment ou en télétravail. Avec Teams de Microsoft, les échanges d’informations entre collaborateurs sont plus faciles et efficaces.

Microsoft a refondu l’ensemble de son offre le 21 avril dernier. L’objectif de cette nouvelle version : « partager, connecter et collaborer avec vos amis et votre famille sur le web et sur les appareils Windows, MacOs, iOS et Android ». De nouvelles fonctionnalités facilitent le travail des professionnels.

Notre engagement d’être à vos côtés en ce moment de crise guide plus que jamais le sens de nos actions. Nous souhaitons vous aider à mieux partager l’information et à mettre en œuvre un nouveau mode de collaboration entre vos équipes, afin de maintenir la continuité de votre activité.

La donnée est essentielle à tous les secteurs et à tous les métiers. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent s’appuyer sur des solutions de Business Intelligence (BI).

Avec le numérique, les comportements des clients ont profondément évolué. Ils achètent ou repèrent depuis leur smartphone et utilisent plusieurs canaux. Les retailers doivent absolument s’adapter. Ils peuvent s’appuyer sur les atouts de Dynamics 365 Commerce.